AOFAX手机交换机T30X闪亮登场

亮点:无需布线,用员工手机当分机,人走号留,人走客留

一、 刚需点:客户是上帝,不管会致命

手机分机免布线
员工手机做分机,一机两号,号码和话费公私分离
工作号码不变更
员工留企业总机号码接打工作电话,人变号不变
客户资源不流失
客户和联系轨迹自动归入CRM,人走客留
商业行为可追溯
长期保留通话记录和录音,趋势和细节尽在掌握
AI技术增效率
自动切班,AI对答,免拨分机号直通员工手机
一机多能价值高
含服务器云主机一套,支持考勤、CRM、签审、报表等

二、AOFAX企钉小机房(手机交换机)应用图示

聊天、客户、语音、账目,还有什么你没放到别人处?

敲诈的、温柔的、罚款的、卖数据的,日复一日总有一坑是你的。

企业私有的企钉小机房云,来啦!

AOFAX企钉小机房的服务器主机放在企业内部(私有云),存储量大,保密安全。对购买手机交换机的用户,AOFAX企钉小机房免费开放价值数万元的CRM、单据签审、进销存、企业私域聊天、批量语音通知项目,以及在公共平台上,企业应用最多的考勤、公告、工作报表、任务提醒、邮件、企业通信录、知识库、云盘等OA功能,员工可通过客户端、网页、AOFAX企钉APP等登录使用。

AOFAX企钉小机房目前已拥有上千家用户,涵盖发改委、财政部、XX省法院系统、深圳XX区政府等机构,工商银行、国家电网、建信人寿、五粮液等名企,横店影视城、小米客服、水电催收、滴滴美团等各行各业。

附件一、AOFAX手机交换机总机部分功能

1、企业一号通:客户来电,会依次转接到不占线的号码上,缓解电话占线,保证通信畅通。

2、多通话策略:针对不同分公司,可设置不同的电话通道组和通话方式。

3、AI机器人对话:个性化欢迎词、IVR语音按键导航、通话语音识别、机器人助答、AI机器人对话等。

4、多种接听方式:直通分机、人工总机、自动总机、循环接听、顺序接听、按区域接听、按类型接听等,支持VIP、黑名单、播报工号、满意度评价功能。

5、多种外呼方式:手动拨号、点击外呼、手机APP外呼、批量群呼,支持电话转接、三方通话、电话会议等。外呼遇企业线路忙时,可以排队等候拨号。

6、扩展功能:自带CRM(客户管理)模块,支持来电弹屏、电话录音、摘机提示短信、挂机短信功能,通话结束后,系统自动将新客户加入CRM中。

附件二、AOFAX手机交换机APP功能

手机端拥有两套独立的拨号键盘,无需双卡一机双号,公私分离,轻松实现企业电话有管理,个人隐私有保护。

1、来电免拨分机号:客户拨打企业电话,根据AI数据分析,直通员工手机,振铃前弹屏提示客户名称、电话、区域和已通话次数。

2、拨打电话:手机给总机发出通话指令,可与内部分机、CRM联系人、手机联系人进行通话。手机呼叫时,显示企业号码,费用由企业支付。

3、转接和三方通话:不中断当前通话,手机端可以把电话转给内部分机、CRM联系人和手机联系人,或邀请第三方加入通话讨论。

4、通话秘书:不便接听时,将电话转他人代接、语音通知、语音留言等。

5、通话备注:通话结束后,可在手机端编辑通话记录和添加备注信息。

6、通话录音:通过总机接打的电话,在私有云上都保存有录音以及完整的通话记录,手机端可回放录音和查看信息。

7、手机CRM:手机端可查看、添加、修改、删除CRM联系人信息。

8、移动OA:手机端支持公告、考勤、邮件、通话记录、工作报表、单据签审等。

9、私域聊天:支持单聊、群聊,支持发送信息、图片、视频、文件截屏等企业聊天功能,且在私有云上保存有完整的聊天记录。

AOFAX分布式中小企业云平台和企钉小机房,由金恒科技独家奉献!

注:AOFAX手机交换机型号T30X-N(A),其中N为外线数,X-N为模拟分机数,A为APP分机数(虚拟分机+APP授权数)

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