应用：需要对有线电话通信录音、监控和查询的单位。
线路：支持X条电话线。
特点：录音效果清晰；免费使用金恒科技域名解析服务，可在局域网或互联网任一台电脑漫游登陆，实时查看当前通话的动态信息。支持话务分析和客户管理功能。
点击进入应用：拥有协同办公和客户管理功能，与电话交换机配合使用。
线路：支持X条电话线,M个虚拟坐席。
特点：具有通话弹屏、电话录音、在线客服、客户管理、员工定位、微信客服、挂机短信、企业聊天、订单签审和数据分析等实用功能，支持漫游登录等。
点击进入应用：外显企业统一号码，支持手机录音、三方通话和客户管理等功能。
线路：支持N条电话线，X-N个坐席。
特点：员工手机无需双卡一机双号，企业电话打入打出用企业统一号码，公私分离。支持代接转接、三方通话、AI对答、电话秘书，不漏任何商机。
点击进入应用：需要电话批量外呼、语音群呼和电话客服型的企事业单位。
线路：支持N条电话线，X-N个电话坐席。
特点：支持多级语音导航，智能话务分配，各种自动外呼群呼；支持电话弹屏、满意度评分，手机漫游通话、忙闲时段、企业聊天，工效考评及多种统计报表等。
点击进入每项花费动辄数千元，有的甚至每年要数千元，对中小企业来说负担太重。
此外,要装这么多软件，数据不能共享，规则界面各异，使用起来非常不方便。
你的企业真正需要的是什么？
AOFAX 企钉通话服务器
T60X旗舰型
来了！
1、通话弹屏
2、电话录音
3、分公司电话管理
4、电话交换功能
5、点击电话外呼
6、电话监听
7、三方通话
8、电话会议
通话弹屏：接听电话前，系统自动弹屏，显示当前通话的客户名称、历史通话轨迹、上次通话员工、客户区域、电话号码、来电或呼出、开始时间、通话时长等，可以预知客户来意，提高沟通效果。
电话录音：录制每条电话线的通话录音，以MP3格式存放在指定硬盘上。一个录音产生一个文件，每天的录音文件放在同一个文件夹中，文件命名简洁规范，查找方便快捷。
分公司电话管理：异地的分公司或办事处，可以远程登录到总公司的企钉通话服务器，使用总公司的电话线接听或呼出，以及和总公司同事内部聊天或进行文件签审等。
员工不在座位，可否将客户来电直接转呼到员工手机？
员工的业务手机通话能不能录音？
员工使用私人手机号码离职后，导致客户流失？
网站没有在线客服，就如同开店没有服务员；
用免费的客服，如同客户咨询还要先登记身份证，
都会因没有得到及时有效的沟通而流失大量宝贵的客户。
1、访客详情：实时显示当前网站访客状态。
2、灵活邀请：客户访问网站时，可灵活选择在线客服。
3、在线聊天：网站访客无需安装任何插件，实现在线聊天。
4、网页呼叫：轻松建立与企业员工的免费通话。
5、微信客服：与微信公众号对接。
6、挂机短信：自动追发预先设定的短信内容。
网站采用AOFAX企钉网站客服与网页外呼
网站实时在线列表
客户管理系统按照客户细分来组织企业资源，管控企业与客户的沟通，实现发掘更多的新客户、留住原来的老客户、提高客户的忠诚度，以达到同等资源获取高利润的目的。
1、客户属性：记录客户的多种信息。
2、联系历史：记录历次与客户联系的时间，记录等。
3、自动名片：自动将该客户添加到联系人中。
4、智能转接：可以选择多种方式转接给员工。
5、通信质检：提供服务质量打分或给出评价。
6、客户回访：添加回访任务。
7、来电防火墙：通过设置黑白名单来管理企业来电。
8、权限管理：将员工分为不同级别进行管理。
通话列表添加回访日期 -> 计划任务自动列出任务状态
通话列表、通话轨迹、客户名片显示
企业运行时出现的问题来多自于企业的内部沟通问题。对客户来源的多样性，以及客户通信手段的多样化准备不足，降低了市场资源利用率。
1、内部聊天：内置聊天软件，发送即时消息文件传输等功能。
2、分组群聊：将员工进行分组，发起群聊。
3、通知公告：发布通知公告，供随时查阅相关内容。
4、工单签审：可定制多种工单，以及自定义多级签审流程。
5、订单系统：具有简洁的产品、价格和库存管理模块。
6、手机聊天：通过手机APP，与企业内部员工之间交流。
7、业务系统对接：提供二次开发接口，定制化开发。
AOFAX企钉通话服务器 ——企业聊天界面
AOFAX企钉通话服务器 ——订单系统界面
“凭感觉管理”还是“用数据说话”，往往决定着一个企业的兴衰。用企钉通话服务器，无需在管理上花太多精力，企业经营的各项数据和统计图表尽在眼前。
可以计算各员工的在线时间、对话数量、对话时间，出勤天数、通话数量、通话时长等对员工的业务水平和工作绩效作出客观公正的考评。
可以查看产品变动趋势,库存数量,统计销售数量和销售金额,计算产品的销售利润及变化趋势。
可以按多种方式统计客户区域分布，通话次数。
统计网站的访客量、咨询量、页面访问量、页面停留时间，访客的来源。
统计通话数量和通话时长按时间的变动形势， 统计通话地理位置变动，均衡区域经理的工作量；可以计算电话线占空比、来电转接率。
网站访客分析界面/电话统计分析界面
当今，人工高昂、客户难留、费用提升……，企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，需要拼产品拼价格，更要拼管理拼服务。企钉集大通信大数据，不仅让员工效率得到提高，客户回头率提升，更让您“只用一个月的薪资，便拥有一名兢兢业业的高管”。
